Untenstehende Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für alle Sendungen von Paracon (USt.-IDNr. DE353285431). Diese Bedingungen gelten immer dann, wenn keine anderen schriftlichen Absprachen zwischen dir als Käufer und Paracon getätigt wurden.

Kundenservice
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Öffnungszeiten (telefonisch):
Montag bis Freitag von 10-16 Uhr

Telefonnummer:
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Dokumentation und Anleitung
Wenn Produktbeschreibungen und Nutzerinformationen zur Ware erhältlich sind, sind diese in der Lieferung von Paracon enthalten. Wenn du weitere Informationen seitens Paracon wünscht, hat dies beratenden Charakter. Alle Waren von Paracon erfüllen die Ansprüche einer CE-Kennzeichnung.

Lieferzeitpunkt und Transport
Die Warenlieferung von Paracon wird als beendet angesehen, sobald der Verbraucher die Ware ausgeliefert bekommen hat. Der Warenversand geschieht mittels GLS.

Lieferzeit in Deutschland: 1-3 Arbeitstage.

Versandkosten:
Die Standardlieferung ist KOSTENLOS, solange du den Mindestbestellwert von 49 € erreichst. Ansonsten beträgt die Standardliefergebühr 6 €.

GLS mit Zustellung: 6 € (Gratis ab 49 €)

Warenrisiko
Das Risiko für von Paracon erworbene Waren geht mit dem Auslieferzeitpunkt auf dich als Verbraucher über.

Reklamation
Eventuelle Fehler oder Mängel bei einer Lieferung von Paracon sollten innerhalb angemessener Zeit, nachdem du den Fehler entdeckt hast, reklamiert werden. Es ist deine Pflicht auf die vorgegebene Art anzugeben, wie sich der Fehler oder Mangel ausdrückt. Wenn du einen Fehler entdeckst, solltest du dich so schnell wie möglich an Paracon wenden. Grundsätzlich kannst du nur Fehler reklamieren, die sich spätestens zwei Jahre, nachdem du die Ware empfangen hast, gezeigt haben. Für Waren mit begrenzter Haltbarkeit sind deine Klagemöglichkeiten auf die von Paracon vorgegebene Haltbarkeitsperiode begrenzt.

Wenn die Reklamation berechtigt ist und der Mangel nicht aufgrund von fehlartigem Gebrauch oder physischem Schaden des Produkts entstand, trägt Paracon Sorge für Reparatur, Umtausch der Ware, Gelderstattung oder nimmt eine Preisminderung vor, je nach vorliegender Situation. Wenn eine Reklamation berechtigt ist und dieser stattgegeben wurde, erstatten wir die in Verbindung mit der Rücksendung entstehenden Versandkosten zurück.

BEACHTE BITTE – WIR NEHMEN KEINE PAKETE AN, DIE PER NACHNAHME ODER "OHNE ZUSTELLUNG" VERSANDT WURDEN.

Preise und Bezahlung
Hier kannst du deine Waren online bestellen. Dir stehen folgende Bezahloptionen zur Verfügung:
- PayPal
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
- Maestro
- Klarna Sofortüberweisung

Alle Preise auf Paracon – www.paracongaming.de – sind inklusive Mehrwertsteuer und in EUR angegeben, wenn keine anderen Angaben gemacht wurden.

Wenn du mit Kunden- oder Scheckkarte bezahlst, bist du immer gegen Missbrauch versichert. Im Falle, dass deine Karte missbraucht werden wollte, fällt keine Selbstbeteiligung an, wenn der Onlineshop SSL (Secure Socket Layer) für sein Bezahlsystem benutzt. Damit bist du besser abgesichert als in einem physischen Geschäft.

Paracon hat keinen Zugang zu den Daten, die du in Verbindung mit deinem Kauf sendest, da diese verschlüsselt sind (SSL) und somit nur von NETS gelesen werden können. Paracon zieht den Geldbetrag erst ein, wenn die Waren versandt wurden. Paracon hat nicht die Möglichkeit einen größeren Betrag abzuheben als den, den du bei der Bestätigung deiner Bezahlung akzeptiert hast.

Rücktrittsrecht
Bei Paracon hast du 60 Tage Rücktrittsrecht ab dem Tag, an dem du deine Waren in Empfang nimmst. Du hast die Pflicht, die Waren im selben Zustand und der gleichen Menge zurückzugeben, in der du sie auch erhalten hast. Du selbst musst für die Kosten aufkommen, die mit der Rücksendung der Waren verbunden sind.

Erweitertes Rückgaberecht zu Weihnachten. Du kannst alle im Oktober, November und Dezember gekauften Artikel bis zum 31. Januar 2025 zurückgeben.

Beschwerden
Wenn du eine Beschwerde über deinen Kauf aufgeben möchtest, sende bitte eine E-Mail mit dem Betreff "An die Leitung des Kundeservice-Teams" an die folgende E-Mail-Adresse: info@paracongaming.de